Politique de Confidentialité

Digital Local
Dernière mise à jour : 9 octobre 2025

1. Introduction

Digital Local (ci-après "nous", "notre" ou "l'entreprise") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du Traitement

Raison sociale : Digital Local
Email : contact@digitallocal.fr

3. Données Collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

3.1 Données d'identification

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations de l'entreprise (nom, SIRET, etc.)

3.2 Données de connexion

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Système d'exploitation

  • Pages visitées et durée de visite

  • Cookies et technologies similaires

3.3 Données de transaction

  • Historique des commandes

  • Informations de facturation

  • Préférences de paiement

4. Base Légale et Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

4.1 Exécution d'un contrat

  • Gestion de votre compte client

  • Traitement de vos commandes

  • Fourniture de nos services

  • Facturation et suivi des paiements

4.2 Intérêt légitime

  • Amélioration de nos services

  • Analyses statistiques

  • Sécurité de nos systèmes

  • Prévention de la fraude

4.3 Consentement

  • Envoi de newsletters et communications marketing

  • Utilisation de cookies non essentiels

  • Personnalisation de l'expérience utilisateur

4.4 Obligations légales

  • Conservation des données comptables

  • Réponse aux demandes des autorités

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée de la relation commerciale

  • Données de compte inactif : 3 ans après la dernière activité

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact

  • Cookies : Jusqu'à 13 mois maximum

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

6.1 Prestataires de services

  • Hébergeurs (serveurs sécurisés)

  • Processeurs de paiement

  • Services de messagerie

  • Outils d'analyse

6.2 Obligations légales

  • Autorités judiciaires ou administratives sur demande légale

  • Experts-comptables et auditeurs

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

7. Transferts Internationaux

Si nous transférons vos données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que :

  • Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne, ou

  • Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.)

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)

  • Accès restreint aux données personnelles

  • Authentification forte

  • Sauvegardes régulières

  • Formation du personnel

  • Audits de sécurité réguliers

9. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

9.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.

9.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

9.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

9.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

9.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

9.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

9.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

9.8 Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@digitallocal.fr
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site

  • Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site

  • Cookies de marketing : Pour personnaliser les publicités

11. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles :

Email : contact@digitallocal.fr